Widyananto, Ignatius Herobe, and Adi Nurmahdi. 2015. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, DISTRIBUSI DAN PELAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PERUSAHAAN KEMASAN PLASTIK PT. JAYATAMA SELARAS”. MIX: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN 4 (3). Jakarta, Indonesia. https://training-ojs3-publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/Jurnal_Mix/article/view/121.