Devianto, Y. et al. 2021. Pengenalan Aplikasi Indeks Kepuasaan Masyarakat (IKM) Sebagai Peningkatan Pelayanan Masyarakat Pada Pengawai Kelurahan Pondok Kacang Timur Tangerang Selatan. ADI MASSI (JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT SISTEM INFORMASI). 1, 1 (Nov. 2021).