DEVIANTO, Yudo; DWIASNATI, Saruni; SUNI, Eugenius Kau. Pengenalan Aplikasi Indeks Kepuasaan Masyarakat (IKM) Sebagai Peningkatan Pelayanan Masyarakat Pada Pengawai Kelurahan Pondok Kacang Timur Tangerang Selatan. ADI MASSI (JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT SISTEM INFORMASI), Jakarta, Indonesia, v. 1, n. 1, 2021. Disponível em: https://training-ojs3-publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/adimassi/article/view/13722. Acesso em: 28 may. 2026.