Devianto, Yudo, Saruni Dwiasnati, and Eugenius Kau Suni. 2021. “Pengenalan Aplikasi Indeks Kepuasaan Masyarakat (IKM) Sebagai Peningkatan Pelayanan Masyarakat Pada Pengawai Kelurahan Pondok Kacang Timur Tangerang Selatan”. ADI MASSI (JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT SISTEM INFORMASI) 1 (1). Jakarta, Indonesia. https://training-ojs3-publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/adimassi/article/view/13722.