Prasetiyo D, Setianingsih A, Amalia IR, Budiarti Y. Analisis Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Nasabah BRI Terhadap Pembukaan Rekening Online Menggunakan Metode Servqual. FIFO [Internet]. 2022 Nov. 28 [cited 2026 May 28];14(2):147-54. Available from: https://training-ojs3-publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/fifo/article/view/15841