Nasyuha, Asyahri Hadi, et al. “Menilai Kepuasan Produk Menggunakan CSI Berdasarkan Respons Konsumen”. Format : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika, vol. 14, no. 1, Jan. 2025, pp. 66-72, doi:10.22441/format.2025.v14.i1.006.