Rahmawati, Nurul Nisa, and Ariyani Wardhana. “Sistem Monitoring Penanganan Gangguan Pada Jaringan PT. Telkom Menggunakan Metode Profile Matching (Studi Kasus : PT. Telkom Akses)”. Format : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika, vol. 10, no. 1, Feb. 2021, pp. 86-93, doi:10.22441/format.2021.v10.i1.008.