Pratama, Ananda Oktavia Putri, and Muhammad Gilvy Langgawan Putra. “Penyusunan SOP AP Di Bagian Sekretariat Pada Dispustakar Kota Balikpapan Dengan Menggunakan BPMN”. Format : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika 10, no. 1 (February 6, 2021): 28–37. Accessed May 28, 2026. https://training-ojs3-publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/format/article/view/10961.