Putri, M.S. and Hasanuddin, Y.M. 2022. Implementasi Cyber PR dalam Customer Relationship Management bagi Pelaku UMKM Sebagai Strategi Bertahan di Masa Pandemi 2020-2021. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Sosial (JIES). 10, 3 (Feb. 2022), 307–319. DOI:https://doi.org/10.22441/jies.v10i3.14691.