Nurfadila, N., & Ibrahim, F. N. (2020). Menelisik Kinerja Pegawai Berbasis Total Quality Manajemen (Studi Pada Bank Sulselbar Makassar). Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Sosial (JIES), 9(3). https://doi.org/10.22441/jies.v9i3.9810