Putri, M. S. and Hasanuddin, Y. M. (2022) “Implementasi Cyber PR dalam Customer Relationship Management bagi Pelaku UMKM Sebagai Strategi Bertahan di Masa Pandemi 2020-2021”, Jurnal Ilmu Ekonomi dan Sosial (JIES). Jakarta, Indonesia, 10(3), pp. 307–319. doi: 10.22441/jies.v10i3.14691.