Nurfadila, Nurfadila, and Fifi Nurafifah Ibrahim. “Menelisik Kinerja Pegawai Berbasis Total Quality Manajemen (Studi Pada Bank Sulselbar Makassar)”. Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Sosial (JIES), vol. 9, no. 3, Nov. 2020, doi:10.22441/jies.v9i3.9810.