Christiaji M, Amanda S, Widayanti IP, Alfa BN. Analisis Kualitas Pelayanan Digital Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Menggunakan Metode E-Servqual dan Qfd pada Aplikasi XYZ Digital Banking. JIES [Internet]. 2024 May 27 [cited 2026 May 28];12(2):477-8. Available from: https://training-ojs3-publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/jies/article/view/24392