RAHMAT, Rully; GUSFA, Henni. STRATEGI EMPLOYEE RELATIONS DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN EXCELLENT PADA PELAYANAN BANDAR UDARA INTERNASIONAL SOEKARNO - HATTA TERMINAL 3U. MediaKom : Jurnal Ilmiah Komunikasi, Jakarta, Indonesia, v. 9, n. 1, p. 41–50, 2022. DOI: 10.22441/mediakom.v9i1.5304. Disponível em: https://training-ojs3-publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/mediakom/article/view/5304. Acesso em: 28 may. 2026.