Lubis, Ilyas Achmad. 2016. “STRATEGI CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING PT ISUZU ASTRA MOTOR INDONESIA BAGI KOMUNITAS KUNCI (KUMPULAN PENCINTA TRUK ISUZU)”. MediaKom : Jurnal Ilmiah Komunikasi 6 (2). Jakarta, Indonesia:97-113. https://doi.org/10.22441/mediakom.v6i2.2073.