Rahmat, R. and Gusfa, H. (2022) “STRATEGI EMPLOYEE RELATIONS DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN EXCELLENT PADA PELAYANAN BANDAR UDARA INTERNASIONAL SOEKARNO - HATTA TERMINAL 3U”, MediaKom : Jurnal Ilmiah Komunikasi. Jakarta, Indonesia, 9(1), pp. 41–50. doi: 10.22441/mediakom.v9i1.5304.