Azmi, Yolanda Fatharani. “Pengaruh KualitasjLayanan @TelkomCare TerhadapjKepuasanjdanjLoyalitasjPelanggan SertajDampaknya Pada Reputasi Perusahaan PT Telkom Indonesia Di Era Pandemi Covid-19”. MediaKom : Jurnal Ilmiah Komunikasi 12, no. 1 (August 9, 2023): 94–103. Accessed May 29, 2026. https://training-ojs3-publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/mediakom/article/view/22276.