Rahmat, Rully, and Henni Gusfa. “STRATEGI EMPLOYEE RELATIONS DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN EXCELLENT PADA PELAYANAN BANDAR UDARA INTERNASIONAL SOEKARNO - HATTA TERMINAL 3U”. MediaKom : Jurnal Ilmiah Komunikasi 9, no. 1 (July 26, 2022): 41–50. Accessed May 29, 2026. https://training-ojs3-publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/mediakom/article/view/5304.