Hidayati, Hikmah. 2018. “ANALISIS DAN IMPROVEMENT KUALITAS PRODUK PADA PROSES PRODUKSI BISKUIT MENGGUNAKAN PENDEKATAN DMAIC”. Operations Excellence: Journal of Applied Industrial Engineering 9 (2). Jakarta, Indonesia:112-23. https://training-ojs3-publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/oe/article/view/3420.