Junedi, Alant. 2016. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA LOGISTIK JNE (STUDI KASUS CV.CIPTA ABDI MANDIRI DI DAERAH CENGKARENG)”. Operations Excellence: Journal of Applied Industrial Engineering 6 (2). Jakarta, Indonesia. https://training-ojs3-publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/oe/article/view/508.