Rahman, Syaiful, and Har Adi Basri. 2019. “PENGARUH KEPERCAYAAN, KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PASIEN BPJS KESEHATAN DIRUMAH SAKIT MOH RIDWAN MEURAKSA JAKARTA”. SWOT : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen 8 (2). Jakarta, Indonesia:408-19. https://doi.org/10.22441/swot.v8i2.10418.