purwantoro, muchammad (2026) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN KEPERCYAAAM NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN SIMPEDA BANK DKI CABANG UTAMA JUANDA”, SWOT : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen. Jakarta, Indonesia, 14(2), pp. 203–218. doi: 10.22441/swot.v14i2.18729.