Sari, S. I. P. and Mirza, M. (2019) “ANALISIS PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT, PERSEPSI HARGA, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KENDARAAN NIAGA MEREK HINO”, SWOT : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen. Jakarta, Indonesia, 7(1), pp. 120–134. doi: 10.22441/swot.v7i1.5456.