Faisal, F, and R. Eddy Nugroho. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN CITRA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS PT MYFAST SOLUTIONS)”. SWOT : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen, vol. 7, no. 3, Apr. 2019, pp. 490-05, doi:10.22441/swot.v7i3.5584.