Ridwan, Muhamad, and Augustina Kurniasih. “PENGARUH FAKTOR PSIKOLOGIS DAN FAKTOR KEPRIBADIAN TERHADAP KEPERCAYAAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA PADA PARTISIPASI PELANGGAN E-ECOMMERCE DI INDONESIA”. SWOT : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen, vol. 8, no. 1, May 2019, pp. 159-70, doi:10.22441/swot.v8i1.5655.