Rahman, Syaiful, and Har Adi Basri. “PENGARUH KEPERCAYAAN, KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PASIEN BPJS KESEHATAN DIRUMAH SAKIT MOH RIDWAN MEURAKSA JAKARTA”. SWOT : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen, vol. 8, no. 2, Oct. 2019, pp. 408-19, doi:10.22441/swot.v8i2.10418.