purwantoro, muchammad. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN KEPERCYAAAM NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN SIMPEDA BANK DKI CABANG UTAMA JUANDA”. SWOT : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen 14, no. 2 (April 20, 2026): 203–218. Accessed May 28, 2026. https://training-ojs3-publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/swot/article/view/18729.