Christyanti, Dian Agata. “PENGELOLAAN CUSTOMER ENGAGEMENT PADA MEDIA SOSIAL UNTUK MEMBIDIK PASAR MILENIAL PADA TAHUN 2019 (Studi Kasus Pengelolaan Konten Promosi Instagram Labalaba Periode September 2018 – Maret 2019)”. Jurnal Visi Komunikasi, vol. 19, no. 1, Oct. 2020, pp. 110-22, doi:10.22441/visikom.v19i1.15128.