PERANCANGAN SISTEM REPORTING KERJA KARYAWAN BERBASIS WEB PADA RUANGAN NETWORK OPERATION CENTER BAGIAN FRONT OFFICE (STUDI KASUS : NETWORK OPERATION CENTER XL AXIATA)

Authors

  • Kapung Rizki Siregar
  • Nur Ani Universitas Mercu Buana

DOI:

https://doi.org/10.22441/format.2019.v8.i2.001

Keywords:

pusat layanan jaringan, sistem pelaporan, website, waterfall

Abstract

Pencatatan laporan kegiatan karyawan adalah salah satu kebutuhan perusahaan dari segi strategi. Pada hakikatnya pencatatan laporan kegiatan ini ada dalam pengawasan pimpinan perusahaan yang di buat dalam bentuk report. Dari kebutuhan perusahaan tersebut penelitian ini bermaksud merancang sistem reporting kerja karyawan berbasis web. Sistem reporting ini nantinya akan membantu pimpinan perusahaan dalam memantau pekerjaan karyawan. Sistem reporting yang dirancang dimaksudkan untuk mempermudah, mempercepat dan mengurangi tingkat kesalahan dalam pengolahan data pekerjaan karyawan, data jenis pekerjaan dan juga data kinerja karyawan yang ada di PT. Huawei Service bagian Network Operation Center (NOC). Adapun permasalahan pada ruangan NOC adalah sistem reporting kerja karyawan yang tidak efisien dengan pengiriman email kepada pimpinan, pimpinan perusahaan tidak membutuhkan banyak waktu untuk pengecekan email.

Sistem reporting karyawan yang dirancang nantinya akan digunakan mengubah sistem reporting yang ada di NOC yang semula melalui pengiriman email menjadi berbasis web. Dimana website ini akan memiliki fitur untuk mengarsipkan seluruh data pekerjaan karyawan berupa report pekerjaan yang sudah selesai dan juga report pekerjaan yang masih dalam proses. Dalam perancangan sistem reporting karyawan berbasis web ini metode pengumpulan data menggunakan teknik wawancara dan observasi. Metode yang digunakan adalah dengan model pengembangan Waterfall melalui tahapan analysis dan design.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biography

Kapung Rizki Siregar

Universitas Mercu Buana

References

S. Dewi, L. M. Jannah, and Y. Jumaryadi, “Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Manajemen Aset Tetap Pada PT. Metis Teknologi Corporindo,” J. Sist. Informasi, Teknol. Inform. dan Komput., vol. 9, no. September 2018, pp. 81–91, 2018.

M. T. A. Aziz and N. K. Wardhani, “Sistem Informasi Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Web (Studi Kasus: Pt. Klik Teknologi Indonesia),” J. Techno Nusa Mandiri, vol. 15, no. 2, p. 145, 2019.

N. H. Kusumo, “Sistem Informasi Pengolahan Data Nilai Siswa Berbasis Web Pada Sekolah Menengah Atas (Sma) Muhammadiyah Pacitan,” Indones. J. Netw. Secur., vol. 2, no. 2, pp. 2302–5700, 2011.

Ponidi and S. Fitrajaya, “Perancangan Sistem Informasi Pendataan Penduduk Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall Pada Kecamatan Gadingrejo,” J. TAM (Technology Accept. Model., vol. 4, pp. 68–74, 2015.

H. Hotimah et al., “A-329 A-330,” vol. 8, pp. 329–334, 2016.

P. Studi, S. Informasi, and F. I. Komputer, “Sistem Informasi Administrasi Pengelolaan Piutang Pada Derra Convection Jepara,” J. JOINS Udinus, no. x, pp. 1–14, 2017.

D. Syifani and A. Dores, “Aplikasi Sistem Rekam Medis Di Puskesmas Kelurahan Gunung,” J. Sist. Informasi, Teknol. Inf. dan Komput., vol. 9, no. 1, pp. 22–31, 2018.

Y. Sugiarti, Analisis dan Perancangan UML (Unified Modelling Language), Graha Ilmu. Yogyakarta, 2013.

Downloads

Published

2020-01-31

How to Cite

[1]
K. R. Siregar and N. Ani, “PERANCANGAN SISTEM REPORTING KERJA KARYAWAN BERBASIS WEB PADA RUANGAN NETWORK OPERATION CENTER BAGIAN FRONT OFFICE (STUDI KASUS : NETWORK OPERATION CENTER XL AXIATA)”, FORMAT, vol. 8, no. 2, pp. 85–95, Jan. 2020.

Issue

Section

Articles

Similar Articles

> >> 

You may also start an advanced similarity search for this article.